在跨境電商零售領(lǐng)域,賣(mài)家們剛剛進(jìn)入秒殺申報(bào)及備貨海運(yùn)的旺季備戰(zhàn)環(huán)節(jié),隔壁跨境電商B2B領(lǐng)域的旺季就已經(jīng)來(lái)了。在Alibaba.com(阿里巴巴國(guó)際站)上,九月采購(gòu)節(jié)熱戰(zhàn)正酣,在參與采購(gòu)節(jié)的賣(mài)家中,有一類(lèi)賣(mài)家將有機(jī)會(huì)接到更大、更多的訂單。
幫賣(mài)家接大單,這一產(chǎn)品助攻億級(jí)大賣(mài)家
廣東順德蒙特優(yōu)電器實(shí)業(yè)有限公司是國(guó)際站上的一個(gè)明星賣(mài)家。2014年,蒙特優(yōu)創(chuàng)始人武瑞萍用10萬(wàn)元開(kāi)廠做熱水器出口,并成為阿里巴巴國(guó)際站的中國(guó)供應(yīng)商,這一年蒙特優(yōu)在國(guó)際站成交27萬(wàn)元。隨后幾年蒙特優(yōu)在國(guó)際站上實(shí)現(xiàn)了連年跨越式增長(zhǎng),2015年蒙特優(yōu)阿里賬戶(hù)的業(yè)績(jī)超過(guò)1500萬(wàn),2016年業(yè)績(jī)超過(guò)3000萬(wàn),2018年其網(wǎng)站成交量過(guò)億。而蒙特優(yōu)業(yè)績(jī)飆升的背后還有著一個(gè)貢獻(xiàn)不小的“助攻”,那就是超級(jí)信用證產(chǎn)品。
國(guó)際站上有一個(gè)主營(yíng)平衡車(chē)和滑板車(chē)的賣(mài)家,公司業(yè)務(wù)經(jīng)理蘇小姐表示,有一類(lèi)買(mǎi)家質(zhì)量較高,且訂單金額一般較大,他們使用信用證付款十分普遍,在其公司的訂單結(jié)算中,信用證和銀行轉(zhuǎn)賬付款比例約各占50%,公司的信用證訂單金額也從幾十萬(wàn)美金到上百萬(wàn)美金不等。
來(lái)自Alibaba.com(阿里巴巴國(guó)際站)的數(shù)據(jù)顯示,買(mǎi)家端對(duì)于信用證結(jié)算的需求很多,但對(duì)中小微賣(mài)家來(lái)說(shuō),信用證訂單既是他們向往的大單,也是他們“不敢接”或“接不住”的訂單。國(guó)際站超級(jí)信用證的誕生適逢其時(shí),蒙特優(yōu)正是借此提升了自身的接單能力,拿下了許多信用證訂單。
那么什么是信用證呢?
信用證是國(guó)際貿(mào)易中比較常見(jiàn)的一種付款方式,它的特點(diǎn)與信用卡類(lèi)似。銀行會(huì)基于買(mǎi)家的信用資質(zhì)及采購(gòu)需求,向賣(mài)家做出一個(gè)付款承諾,只要賣(mài)家按照買(mǎi)家的要求發(fā)貨,銀行就會(huì)替買(mǎi)家來(lái)支付這筆貨款。
一方面,只有資質(zhì)較好的買(mǎi)家才能開(kāi)出信用證,這為企業(yè)篩選出了優(yōu)質(zhì)買(mǎi)家;另一方面,只要賣(mài)家按照約定的要求發(fā)貨,就不用擔(dān)心發(fā)了貨收不到錢(qián),對(duì)賣(mài)家而言這是一項(xiàng)很大的保障。但為什么許多賣(mài)家接不了這類(lèi)訂單呢?
超級(jí)信用證運(yùn)營(yíng)小二25%-30%,企業(yè)對(duì)此接受度較低的原因主要在于專(zhuān)業(yè)度及資金兩方面。
第一, 專(zhuān)業(yè)難度。首先,使用信用證結(jié)算的交易雙方需將所有交易條件書(shū)面列出,確認(rèn)后寫(xiě)入信用證,銀行也將基于這些條款來(lái)判斷賣(mài)家是否履約,但信用證是英文文件,因此中國(guó)賣(mài)家有一定的語(yǔ)言障礙;其次,賣(mài)家不熟悉銀行處理信用證的完整交易流程和標(biāo)準(zhǔn);再者,信用證對(duì)單證要求較高,但很多企業(yè)的單證部分不太規(guī)范。而正確理解條款并按要求提供相應(yīng)單證都屬于“履約”的基本條件,銀行可以以此拒絕付款。所以一些企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的處理信用證人員,因此他們接不了也不敢接這樣的訂單。
第二, 資金壓力。承接信用證意味著賣(mài)家要按照買(mǎi)家的要求發(fā)貨才能收到款,那么在整個(gè)流程中,企業(yè)就需要自己墊款完成生產(chǎn)等環(huán)節(jié)。這種資金壓力也是很多中國(guó)企業(yè)不接信用證的原因。
第三,無(wú)法把控風(fēng)險(xiǎn)。既然銀行承擔(dān)了買(mǎi)家的付款責(zé)任,那么對(duì)方是一家什么樣的銀行就很關(guān)鍵,一些私有銀行等能否正常履約也是賣(mài)家的顧慮之一。
賣(mài)家該怎樣抓住這些大單,接到優(yōu)質(zhì)的信用證訂單呢?運(yùn)營(yíng)小二表示,超級(jí)信用證正在有針對(duì)性地解決賣(mài)家的以上三個(gè)痛點(diǎn)。
首先,在專(zhuān)業(yè)度上,超級(jí)信用證業(yè)務(wù)有一支信用證專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),他們可以為賣(mài)家端提供信用證的操作指導(dǎo),包括怎樣開(kāi)信用證、條款如何解讀和翻譯、單證制作等一整套指導(dǎo)。這些服務(wù)完全免費(fèi),國(guó)際站用戶(hù)均可使用。
其次,風(fēng)險(xiǎn)把控。在條款方面,超級(jí)信用證服務(wù)可根據(jù)經(jīng)驗(yàn)幫助賣(mài)家識(shí)別一些不利條款,并進(jìn)行條款解讀及翻譯;同時(shí),該服務(wù)也會(huì)幫賣(mài)家查詢(xún)開(kāi)證銀行及開(kāi)證國(guó)家的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)其安全性做出評(píng)估,在生產(chǎn)之前就能幫助企業(yè)規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。此項(xiàng)查詢(xún)服務(wù)不收取費(fèi)用。
再者,解決賣(mài)家的資金壓力。在收到信用證還沒(méi)發(fā)貨之前,賣(mài)家可以憑信用證向超級(jí)信用證業(yè)務(wù)申請(qǐng)貸款,單個(gè)客戶(hù)最高可獲200萬(wàn)額度。在發(fā)貨后等待海外銀行付款時(shí),超級(jí)信用證業(yè)務(wù)還可為賣(mài)家提供第二次融資,單個(gè)客戶(hù)最高可獲500萬(wàn)額度。蒙特優(yōu)也正是利用信用證的融資服務(wù)解決了一些生產(chǎn)備貨的資金需求。
超級(jí)信用證業(yè)務(wù)上線于2012年,當(dāng)賣(mài)家滿(mǎn)足“開(kāi)通阿里巴巴國(guó)際站信用保障服務(wù)”和“生產(chǎn)型企業(yè)(工廠)”兩個(gè)條件時(shí),便可申請(qǐng)使用。
對(duì)國(guó)際站賣(mài)家而言,超信業(yè)務(wù)能夠幫他們接到來(lái)自?xún)?yōu)質(zhì)買(mǎi)家的大單,可以說(shuō)是開(kāi)源利器,而國(guó)際站的另一個(gè)金融產(chǎn)品“網(wǎng)商流水貸”就是隨時(shí)為其提供備用金的活水了。
中小企業(yè)點(diǎn)贊,賣(mài)家獲網(wǎng)商流水貸50萬(wàn)授信
深圳市優(yōu)普科技有限公司是國(guó)際站上的4年CGS會(huì)員,公司專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)音箱產(chǎn)品。在采購(gòu)節(jié)這樣的大活動(dòng)面前,優(yōu)普科技也會(huì)遇到一些資金周轉(zhuǎn)困難。其財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人羅丹表示:“這時(shí),除了加大資金流動(dòng),盡快向賬期客戶(hù)收回款項(xiàng),另一個(gè)解決方法就是使用網(wǎng)商流水貸。”
優(yōu)普科技開(kāi)始使用網(wǎng)商流水貸是在2017年。在傳統(tǒng)融資渠道中,銀行貸款一般需要抵押品和較多資料,流程復(fù)雜時(shí)效較低,關(guān)鍵是中小企業(yè)很難獲得貸款。相比之下,為國(guó)際站賣(mài)家提供信用融資服務(wù)的網(wǎng)商流水貸似乎更加靈活。
網(wǎng)商流水貸運(yùn)營(yíng)小二介紹,網(wǎng)商流水貸是與螞蟻金服合作,服務(wù)于中小微企業(yè)的產(chǎn)品,有兩個(gè)主要特點(diǎn):一是無(wú)抵押無(wú)擔(dān)保純信用融資,二是速度快。該產(chǎn)品有快速授信和人工授信兩種方式,快速授信大約3分鐘就可以給出賣(mài)家相應(yīng)的額度。這也是優(yōu)普科技點(diǎn)贊的地方。
“審核比較快。一般我們用這個(gè)的話,在后臺(tái)申請(qǐng)后簽完協(xié)議,幾分鐘款就放下來(lái)了。” 優(yōu)普科技羅丹表示,“我們用快速授信獲得的最高額度是50萬(wàn),這筆資金有3-6個(gè)月的使用期,我們一般會(huì)用3個(gè)月左右。”
賣(mài)家通過(guò)網(wǎng)商流水貸獲得的授信資金可以用來(lái)做什么呢?
運(yùn)營(yíng)小二表示,授信額度可用于國(guó)際站交易場(chǎng)景,例如支付國(guó)際站會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)等。當(dāng)賣(mài)家在這些方面有資金壓力時(shí),就可以用授信資金進(jìn)行信用支付,相當(dāng)于延期付款。例如,廣州市夏如藝貿(mào)易有限公司就使用網(wǎng)商流水貸支付了29800元的出口通會(huì)員費(fèi)。此外,賣(mài)家還可以將授信資金取現(xiàn),以滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的生產(chǎn)備貨、廠房擴(kuò)建等需求,這正是優(yōu)普科技對(duì)該資金的主要用途。“我們一般從賬戶(hù)中直接扣掉平臺(tái)上付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用,授信資金主要是在資金緊張時(shí)拿來(lái)付供應(yīng)商貨款的。”羅丹說(shuō)道。
那么申請(qǐng)網(wǎng)商流水貸需要滿(mǎn)足什么條件呢?運(yùn)營(yíng)小二表示,企業(yè)注冊(cè)滿(mǎn)一年,企業(yè)法定代表人年齡在18-65周歲以?xún)?nèi)的企業(yè)都可以申請(qǐng)使用,且不支用不收費(fèi)。此外,網(wǎng)商流水貸會(huì)參考賣(mài)家在國(guó)際站的訂單量,在平臺(tái)走單越多、流水越多,賣(mài)家獲得的授信額度也將越高。
時(shí)下,阿里巴巴國(guó)際站采購(gòu)節(jié)漸近尾聲。與一些赤膊上陣的賣(mài)家相比,使用超級(jí)信用證和網(wǎng)商流水貸的賣(mài)家得以向平臺(tái)借力,前線勇猛,后方穩(wěn)定,這個(gè)收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的九月,必然有他們的一份果實(shí)。